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SOLUÇÕES Tarifação e Auditoria
de Contas Telefônicas

Conheça o Gestel

A tarifação e a auditoria de contas são serviços que permitem gerenciar e reduzir os custos com telefonia fixa, móvel e VoIP. Eles consistem em analisar as faturas das operadoras, verificar se há cobranças indevidas, solicitar reembolsos, negociar tarifas e controlar o consumo dos usuários.

A STELMAT é uma empresa de tecnologia da informação e telecomunicações, que também oferece soluções de tarifação e auditoria de contas para diferentes tipos de clientes, como hotéis, agronegócio, educacional e governo. A STELMAT utiliza o Gestel, um software que concentra em uma única solução de gestão, tarifação e auditoria, proporcionando excelente retorno financeiro de forma muito simples.

O Gestel possui diversos recursos, que permitem:

Gerenciar contratos de telefonia, com controle de tarifas e regras de tarifação;
Gerenciar o inventário de telecom, com controle de atribuição para funcionários, departamentos e centros de custo;
Gerenciar os custos por empresa, contrato, departamento, centro de custo, funcionário ou pelo próprio recurso;
Obter indicadores por tipo de serviço, por localidades, faixas de horários, unidades tarifárias;
Obter ranking dos destinatários mais utilizados, com cadastro de nome em blacklist;
Realizar gestão de utilização, com solicitação de justificativa e cadastro de destinatários de uso particular;
Obter relatórios analíticos e sintéticos de resumo por unidade tarifária, ligações intra-rede, por contrato de telefonia, por departamento, por centro de custo e muitos outros.

Além disso, o Gestel permite a recuperação de valores cobrados indevidamente pelas operadoras num período de até 3 (três) anos retroativos. E o mais importante é que a STELMAT oferece este serviço sem custo para o cliente, aceitando a sua remuneração no risco, caso detecte valores a restituir.

A STELMAT possui uma equipe qualificada e experiente, que realiza a instalação, a manutenção e a inspeção dos sistemas de tarifação e auditoria de contas, seguindo as normas técnicas e os padrões de segurança. A STELMAT também oferece treinamento para os usuários dos sistemas, ensinando como operar os equipamentos, como proceder em caso de alarme e como realizar testes periódicos.

A STELMAT tem 40 anos de experiência na área de soluções e serviços de tecnologia da informação e telecomunicações, sempre andando lado a lado com as novas tendências para proporcionar aos seus clientes uma performance otimizada em seus ambientes de TI. A STELMAT oferece segurança e agilidade para os processos da sua empresa, com tecnologias que irão aumentar a sua produtividade, reduzir os seus custos e garantir a sua satisfação.

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